中国旅友之家·大连酒店式自助公寓·日租短租房（住宿须知）

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一、如何订房？

1、您可通过本网站查询认定您满意的客房，然后可通过网上留言板或手机短信咨询您所满意的客房的相关情况，并告知您的预订档期、入住人数、联系方式等。我们的客服部经理会及时通过网上留言板或手机短信与您沟通，介绍客房的相关情况并解答您的有关问题，也可直拨我们的订房热线：0411-88333120或13942855129，进行联系、咨询与确认。

2、如果您满意，双方即可进行您所选定的客房之确认，你可选择口头约定订房；也可选择预交定金定房，定金数额为1天房租，双方经传真确认定房成功。
   
3、关于订房定金：中国旅友之家·大连酒店式自助公寓·日租短租房，鼓励预交订房定金，这样能保证您来的时候一定有您满意的房间，也竭诚欢迎各位来本店亲自考察！

4、但是需要指出的是，由于欲入住中国旅友之家·大连酒店式自助公寓·日租短租房的客人较多，特别是节假日和旅游旺季，客房供不应求，很多客人为了能定到客房，自愿预交定金，我们会优先安排并绝对保证定金客户及时准确的入住其预先指定的客房；已经交付定金而临时无房提供的，旅友之家将双倍退还定金。对于口头约定订房的客人，旅友之家在正常情况下会严格执行约定，但是若有定金定房者预定相同之客房，定金定房者将享有优先预定、确认和入住的权利，并不受预定时间先后等因素影响的限制；同时旅友之家会提前通知口头约定者约定失效，并对其口头约定之失效不负任何责任。

二、如何入住？

1、由我们客服人员现场接待，入住时需要登记您的身份证/护照等有效证件原件，并请你填写入住登记表及交纳您入住期间的全部房费和押金（押金为人民币300元），然后请您核对公寓内所有设施无误，领取房卡/钥匙。如果您事先支付了定金，我们会从房费中扣除定金。我们不接受退房时交费，请谅解。

2、入住时间为原则为中午12点以后，但如果之前没有客人，可随时入住。当日凌晨5点以前入住，按前一天入住结算房费。

三、如何退房？

1、 退房时间为中午11点以前，超过11点,17点之前算半天,超过17点算全天房租。

2、服务人员现场清点物品有无缺损；交还房间钥匙；房租结清/退押金。

四、如何结算房费？

对口头预定的客人，按实际入住天数结算；对定金预定的客人，如果遇行期改变需提前结算，将按实际入住天数＋定金结算。

五、如何结算电费？

中国旅友之家的每套公寓房间价格都是包含（水、电、宽带等费用），入住后没有其它费用。

8、我们提醒所有的客人，外出时不要将现金、支票、有价证券和贵重物品等遗留在房间里，若遇上述情况导致丢失损失，我们将享有免责权利。